Se vogliamo che i nostri figli diventino adulti stabili, sani e ben adattati, dobbiamo fare un buon lavoro quando sono piccoli di insegnare loro ad avere conversazioni difficili. È già abbastanza difficile per i coniugi farlo, quindi i nostri figli hanno bisogno del nostro aiuto prima di lasciare il nido. L’avvento dei social media e dei dispositivi mobili ha reso la comunicazione più semplice, ma ha anche reso più difficile una comunicazione efficace, in cui i messaggi sono facilmente fraintesi, incompleti o provocanti.
Quindi, prima che debbano interrompere una relazione con qualcuno, scusarsi per un torto, chiedere perdono o condividere qualche notizia difficile con qualcuno, assicurati che abbiano compreso questi importanti principi per avere conversazioni difficili:
Comunicare di persona, se possibile, non digitalmente.
Dobbiamo evitare di utilizzare social media, messaggi diretti, e-mail o SMS per conversazioni difficili. Siamo diventati così dipendenti dalla comunicazione elettronica che siamo tentati di usarla nei momenti peggiori o nelle situazioni più delicate. Questi strumenti sono ottimi e appropriati per informazioni rapide, incoraggiamento e connessioni brevi, ma dovrebbero essere usati con parsimonia, se non del tutto, per situazioni importanti o piene di emozioni. Ecco perché:
- Non puoi colmare i vuoti emotivi e relazionali in 140-160 caratteri.
- Non è possibile comunicare sfumature, contesto ed emozioni con parole scritte.
- Le persone riempiono gli spazi vuoti senza contesto. Ad esempio, ciò che volevi sembrare sincero potrebbe essere facilmente interpretato erroneamente come falso.
- La comunicazione digitale può anche portare a una comunicazione impulsiva e dispiaciuta.
- La comunicazione digitale è più facile da ignorare.
- Nella comunicazione digitale, le questioni complesse devono essere ridotte a livelli di semplicità inutili. Non è saggio.
- La comunicazione digitale tende a suscitare risposte reattive, non ponderate.
In conclusione: nulla può sostituire il faccia a faccia, soprattutto quando si hanno conversazioni difficili o impegnative.
Questo è un momento in cui il gioco di ruolo può essere utile. A turno, interpreta il ruolo di tuo figlio o della persona con cui sta parlando e provalo. Aiutateli a riflettere sulle forti emozioni che derivano dalla conversazione, ad anticipare le reazioni, a elaborare e rispondere a tale conversazione e a superare qualsiasi imbarazzo.
Pensa al momento, al luogo e all’ambiente migliori per la conversazione.
Sappiamo dal matrimonio che ci sono momenti buoni e momenti molto brutti per sollevare questioni delicate. Ma i nostri figli potrebbero non rendersi conto di quanto possano essere importanti l’ambiente e lo stato d’animo. Aiuta tuo figlio a pensare alla situazione e all’ambiente migliori che sarebbero più appropriati per avere la conversazione.
Semplicemente elaborando alcune di queste nozioni di base, possiamo aiutare i nostri figli a risolvere meglio i conflitti e a relazionarsi con gli altri. Per ulteriori domande da porre a tuo figlio, consulta il nostro Applicazione domande e risposte.
Quali altri strumenti dai ai tuoi figli quando hanno bisogno di avere una conversazione difficile? Facci sapere nella sezione commenti.